Refund policy
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzten Artikel der Bestellung in Besitz genommen hat.
Um von dem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst du uns, Allthatiwant Shop | Eva Mohr | contact@allthatiwant.com | mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung, zum Beispiel per Postbrief oder E-Mail oder mündlich per Telefon über deinen Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Nach Eingang des Widerrufs wirst du per E-Mail von uns eine Bestätigung über den Widerruf erhalten.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufen hast, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir zu dem Auftrag erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (Hinsendekosten) (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung, gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast; in keinem Fall werden dir wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast - je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt. Die Ware soll unverzüglich an uns zurückgesendet oder zurückgegeben werden, keinesfalls jedoch später als 14 Tage nachdem du uns über den Widerruf informiert hast.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über Prüfung von Eigenschaften und Funktionalität der Ware hinausgeht.
Die Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts sind - unabhängig vom Warenwert - von dir, dem Verbraucher, zu tragen.
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
UNSER MUSTERFORMULAR FÜR DEN WIDERRUF: hier downloaden
WICHTIG: Retourensendungen bitte an unser Lager: U.T.E / Mohr, Lindenstrasse 5, 53343 Wachtberg zurücksenden.
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